燕智绘隐私政策

发布日期及生效日期：2026年7月27日

燕智绘重视您的个人信息和创作数据安全。本政策说明我们在提供注册、AI生成、会员积分、订单支付、团队协作和作品管理服务时如何处理信息，以及您如何行使相关权利。

一、我们收集的信息

使用场景	可能处理的信息	主要目的
注册与登录	用户名、手机号、邮箱、邮箱验证码、加密后的密码、登录状态	创建账号、身份验证、找回或修改密码、保障账号安全
AI生成与图片处理	您主动提交的提示词、图片、视频、设计稿、参数、模型选择及生成结果	调用模型、返回结果、保存历史记录、支持继续编辑和下载
会员与积分	会员方案、有效期、积分余额、积分流水、模型消费记录	提供会员权益、计费、对账和消费查询
订单与付款	订单号、商品、金额、支付方式、支付状态；对公转账时提交的付款人/企业名称、电话和付款凭证	完成交易、核实到账、售后和财务审计
团队协作	团队名称、标识、描述、邀请邮箱、成员角色、团队作品及操作记录	创建团队、权限管理、团队积分与作品共享
安全与运行	IP地址、浏览器及设备基础信息、访问时间、接口请求、错误及安全日志	防范攻击和欺诈、排查故障、保障系统稳定
客服与通知	咨询内容、联系方式、站内消息阅读状态	处理反馈、发送验证码、会员到期提醒和账户通知

您可选择不提供非必要信息，但这可能使相应功能无法使用。例如，不提供邮箱及验证码将无法完成注册；不上传图片将无法使用依赖图片输入的AI功能。

我们仅在实现产品功能、履行合同、保障安全、遵守法律义务及取得您同意的范围内处理信息。未经另行明确同意，我们不会将您的私有设计作品公开给其他普通用户，也不会出售您的个人信息。

为了展示历史作品并支持跨页面和团队协作，我们会保存您的输入和输出。您主动将作品加入团队空间后，有权限的团队成员可以访问该内容；团队创建者或管理员应合理设置成员权限。

如需将信息用于本政策未说明的新目的，我们将通过页面提示、更新政策或其他合理方式向您说明，并在依法需要时重新取得同意。

我们使用必要的Cookie或同类技术维持登录会话、记录必要偏好并保护账号安全。必要Cookie用于提供核心服务；禁用后可能导致无法登录或正常使用部分功能。我们不会仅为跨站广告追踪而设置非必要Cookie。

为完成AI生成、邮件发送、云存储、数据库托管、支付和安全运维，我们可能向经过审慎选择的服务提供方传输完成该功能所必需的数据。我们会通过协议和技术措施要求其仅按指示处理并保护数据。

AI模型供应商可能接收您提交的提示词、素材及必要参数；支付机构可能接收订单和交易所需信息；邮件服务商可能处理收件邮箱和邮件内容。具体处理同时受相应第三方的服务条款和隐私规则约束。

除获得您的单独同意、完成您主动请求的共享、企业合并重组或法律法规及主管机关依法要求外，我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。

原则上，境内运营过程中收集的信息存储在中华人民共和国境内。若将来确需跨境提供，我们将依法履行告知、取得单独同意、安全评估或订立标准合同等程序。

我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存信息。账号信息通常保存至账号注销；订单、支付和财务记录按法律规定期限保存；安全日志在合理期限内保存；作品及生成历史保存至您删除或账号注销，但法律要求留存、争议处理、备份轮换尚未完成等情形除外。

我们采取访问权限控制、密码不可逆哈希、传输保护、日志审计、数据库备份和管理员权限分级等措施保护数据。互联网环境无法保证绝对安全；如发生可能影响您权益的安全事件，我们将依法采取补救措施并按要求告知。

请妥善保管密码和验证码，不要将其提供给他人。燕智绘工作人员不会主动索要您的完整密码。

在法律规定范围内，您可以：

为保障安全，我们可能要求验证身份。收到请求后，我们将在法律规定期限内处理；对法律要求留存、履行合同所必需或可能侵害他人合法权益的请求，我们可能无法立即响应并会说明原因。

燕智绘主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人指导下使用。我们不会故意收集未满十四周岁儿童的个人信息；如发现未经监护人同意收集，将依法尽快处理。

我们可能因功能、业务或法律要求更新本政策。重大变化将通过页面公告、站内通知或其他显著方式提示。更新后继续使用服务，即表示您已知悉更新内容；依法需要再次同意的，我们会另行征得同意。

个人信息处理者：温州智造信息科技有限公司

联系地址：浙江省温州市瓯海经济开发区东方南路50号，温州市国家大学科技园孵化器7号楼3楼

联系电话：13175612881

如您对本政策、个人信息处理或账号注销有疑问或投诉，请通过上述方式联系我们。